Polityka prywatności

Polityka Prywatności pluna.pl
Nasze zobowiązanie wobec Ciebie 

Administratorem Twoich danych osobowych jest:PREZENTIKA – Tomasz Górecki, NIP: 559 162 45 09. W sprawie swoich danych osobowych możesz
skontaktować się z nami za pomocą adresu mailowego biuro@medico-bt.pl.

PREZENTIKA – Tomasz Górecki oraz jej podmioty powiązane, prowadzące działalność pod nazwą „pluna.pl” (łącznie: „pluna.pl”, „my” lub „nas”), zobowiązują się do zapewnienia użytkownikom najwyższego poziomu przejrzystości i kontroli nad wykorzystaniem ich informacji. Aby móc świadczyć nasze Usługi (zgodnie z definicją poniżej), musimy zbierać i przetwarzać pewne dane osobowe dotyczące Ciebie i Twojej aktywności. Podjęliśmy konkretne kroki w celu ochrony poufności, bezpieczeństwa i integralności tych informacji. 

Korzystając z naszych Usług, wyrażasz zgodę na zbieranie, przechowywanie, używanie, ujawnianie i inne wykorzystanie Twoich Danych Osobowych, zgodnie z tą Polityką Prywatności. Zachęcamy Cię do dokładnego przeczytania tej Polityki Prywatności i upewnienia się, że w pełni ją rozumiesz i zgadzasz się z nią. Jeśli nie zgadzasz się z tą Polityką Prywatności, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych pluna.pl. 

Podstawa zbierania danych 

Administrator za pośrednictwem Serwisu oraz innych form komunikacji zbiera i przetwarza poniżej wyszczególnione dane osobowe Użytkowników przekazywane podczas procesów rejestracji w Serwisie: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu itp.

Cel: Przetwarzanie Państwa danych osobowych pozwala nam na świadczenie usług m.in. utrzymanie Państwa konta, realizowania zamówień, kontakt związany z wykonaniem umowy, a także przesyłanie informacji marketingowych (w tym newslettera).

Czas: Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz na czas zgodny z obowiązującymi przepisami z uwzględnieniem przedawnienia roszczeń oraz zobowiązań podatkowych. Dane osobowe na przetwarzanie, których wyrazili Państwo zgodę będą przechowywane do czasu cofnięcia przez Państwa zgody.

Prawo wglądu: Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania od Administratora niezwłocznego ich usunięcia („prawo do zapomnienia”).

Kontakt: Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych mogą Państwo zgłaszać mailowo na adres administratora danych osobowych: biuro@medico-bt.pl.

Skargi: Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Nie masz obowiązku prawnego przekazywania nam swoich „Danych Osobowych” (co oznacza wszelkie informacje, które mogą potencjalnie pozwolić na Twoją identyfikację przy użyciu rozsądnych środków), ale bez nich może nie być możliwe zapewnienie pełnego zakresu lub najlepszych doświadczeń podczas korzystania z naszych stron internetowych, aplikacji mobilnych lub innych powiązanych usług (łącznie „Usługi”). 

Przetwarzanie Danych Osobowych jest niezbędne do wykonania naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie, świadczenia i obsługi naszych Usług, ochrony naszych uzasadnionych interesów oraz zgodności z obowiązkami prawnymi i regulacyjnymi, którym podlegamy. 
Nasza podstawa prawna do zbierania i wykorzystywania Twoich Danych Osobowych zależy od konkretnego celu, dla którego przetwarzane są Twoje dane. Zasadniczo wykorzystujemy następujące podstawy prawne: 

    • Wykonanie umowy – Będziemy używać tej podstawy do przetwarzania niezbędnego do udostępnienia Usług, w tym usług wsparcia, oraz do wysyłania komunikatów serwisowych. 

    • Zgoda – W ograniczonych przypadkach (na przykład, gdy akceptujesz pliki cookie w naszych Usługach) będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe na podstawie Twojej zgody. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. 

    • Uzasadnione interesy – Będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe w oparciu o nasze uzasadnione interesy w zakresie utrzymania i poprawy naszych Usług, takich jak zrozumienie, jak korzystają z nich użytkownicy oraz ich ulepszanie, nasza obsługa Klienta, operacje wsparcia oraz ochrona i bezpieczeństwo naszych użytkowników, nas samych i naszych Usług. 

    • Zgodność z obowiązkiem prawnym – W ograniczonych przypadkach możemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe, gdy jest to konieczne, aby spełnić obowiązki prawne, np. wynikające z obowiązujących przepisów prawnych lub na podstawie nakazu sądowego lub organu regulacyjnego.

Jakie dane zbieramy? 

Dane Osobowe 
W trakcie korzystania z Usługi, możemy poprosić Cię o udostępnienie nam niektórych Danych Osobowych, aby zapewnić i ulepszyć Usługę, skontaktować się z Tobą lub Cię zidentyfikować, umożliwić dostęp do określonych części Usługi oraz w sposób opisany w tej Polityce. Zbieramy następujące Dane Osobowe o Tobie: 

    • Informacje rejestracyjne – podczas rejestracji w celu korzystania z naszych Usług, zbieramy Twoje imię, adres, adres e-mail, numery telefonów (domowy i służbowy), informacje o Twojej firmie i stanowisku oraz podobne dane kontaktowe. Przetwarzamy również Twoje dane płatnicze za pośrednictwem naszych dostawców usług płatności. Nie przechowujemy jednak Twoich informacji płatniczych, a jedynie pseudonimizowaną „tokenizowaną” wersję tych danych lub ograniczoną ilość tych danych, które otrzymujemy od naszych dostawców płatności. 

    • Informacje od Ciebie – możesz dobrowolnie dostarczyć nam Dane Osobowe, na przykład, gdy skontaktujesz się z nami (za pomocą formularza kontaktowego w naszych Usługach, e-maila lub innego kanału, w tym usług wsparcia) lub gdy podasz nam swój adres e-mail przy rejestracji do naszego newslettera. Udzielając odpowiedzi na nasze ankiety, możemy także zbierać dodatkowe dane profilowe. 

    • Informacje od stron trzecich – nasze Usługi umożliwiają rejestrację za pomocą kont mediów społecznościowych, takich jak Facebook lub Google. Jeśli zdecydujesz się połączyć swoje konto Go Celebrate z kontem w mediach społecznościowych, otrzymamy informacje z Twojego konta w mediach społecznościowych, takie jak imię i nazwisko, zdjęcie profilowe oraz dodatkowe informacje zależne od platformy mediów społecznościowych i Twoich ustawień prywatności. 

    • Dane użytkowania – zbieramy informacje o tym, jak korzystasz ze strony www.pluna.pl i wtyczek, w tym dane analityczne dotyczące Twojego użytkowania oprogramowania/wtyczek. 

    • Dane zarządzania prawami cyfrowymi – informacje o treściach opublikowanych online, takie jak dane z ContentID YouTube, w tym dane wideo i kanałowe związane z taką treścią. 

    • Dane zagregowane – możemy również zbierać, wykorzystywać i udostępniać dane zagregowane, takie jak dane statystyczne lub demograficzne, w dowolnym celu. 

Dane o korzystaniu z usług

Zbieramy także dane o korzystaniu z naszych Usług oraz cechach i aktywnościach użytkowników, aby je obsługiwać i ulepszać. Możemy zbierać następujące dane o korzystaniu z usług podstawowe: 

    • Informacje techniczne – podczas gdy ktoś odwiedza, wchodzi w interakcję lub korzysta z naszych Usług, możemy zbierać lub generować dane techniczne o nich, takie jak odwiedziny, używana przeglądarka, system operacyjny, typ urządzenia, czas rozpoczęcia/kończenia sesji i inne dane związane z tymi sesjami. 

Technologie śledzenia 

Podczas wizyty lub dostępu do naszych Usług używamy (i zezwalamy stronom trzecim na używanie) pikseli, plików cookie, zdarzeń i innych technologii (łącznie zwanych „Technologiami Śledzenia”). Umożliwiają one automatyczne zbieranie informacji o Tobie, Twoim urządzeniu i zachowaniach online, aby ulepszyć Twoje korzystanie z naszych Usług, poprawić ich wydajność, przeprowadzać analizy i dostosować Twoje doświadczenie. 

Jak używamy zbieranych danych? 

    • Świadczenie usług – używamy Twoich Danych Osobowych do świadczenia Usług, w tym wsparcia i odpowiadania na Twoje zapytania. 

    • Ulepszanie Usług – używamy Twoich Danych Osobowych do ulepszania Usług, analizując sposób, w jaki użytkownicy korzystają z naszych Usług. 

    • Ogłoszenia o usługach – używamy Twoich Danych Osobowych, aby komunikować się z Tobą i informować o najnowszych aktualizacjach naszych Usług oraz oferować Ci oferty serwisowe. 

    • Personalizacja usług – używamy Twoich Danych Osobowych, aby dostosować Usługi do Twoich potrzeb i preferencji. 

Kiedy dzielimy się Twoimi danymi osobowymi? 

Strony wewnętrzne – dzielimy się Twoimi informacjami z firmami w naszej grupie oraz z naszymi pracownikami, w celu świadczenia Ci usług. 

Partnerzy biznesowi – dzielimy się Twoimi informacjami z partnerami biznesowymi, takimi jak dostawcy usług przechowywania i analityki, którzy pomagają nam świadczyć Usługi. Ci dostawcy usług mogą mieć dostęp do Twoich Danych Osobowych w celu wykonania zadań w naszym imieniu, ale są zobowiązani do przestrzegania tej Polityki Prywatności i nie mogą wykorzystywać Twoich Danych Osobowych do innych celów. 

Zgodność z prawem i egzekwowanie prawa – współpracujemy z organami rządowymi i ścigania prawa oraz stronami prywatnymi w celu egzekwowania i przestrzegania prawa. Ujawniamy Twoje dane organom rządowym lub innym organom ścigania prawa, jeśli uznamy to za konieczne lub odpowiednie w celu odpowiedzi na roszczenia i procesy prawne (w tym m.in. wezwania do sądu), w celu ochrony naszych praw, mienia, bezpieczeństwa publicznego lub zapobiegania nielegalnym lub niewłaściwym działaniom. 

Transakcje biznesowe – jeśli weźmiemy udział w transakcji biznesowej, takiej jak fuzja, przejęcie, reorganizacja, bankructwo, lub sprzedaż części lub całości naszych aktywów, możemy udostępniać Twoje dane innym stronom w tej transakcji. 

Przenoszenie danych poza EOG (dla użytkowników z UE) 
Należy pamiętać, że niektórzy odbiorcy danych mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim przypadku przekażemy Twoje dane tylko do krajów zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, lub podpiszemy umowy prawne zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.

Jak chronimy Twoje informacje 

Podjęliśmy środki administracyjne, techniczne i fizyczne w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi, wykorzystaniu lub ujawnieniu Twoich Danych Osobowych. Twoje dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach i nie są publicznie dostępne. Ograniczamy dostęp do Twoich informacji tylko do tych pracowników lub partnerów, którzy mają „potrzebę wiedzy” w celu realizacji umowy między nami. 

Chociaż staramy się chronić Twoje informacje i zapewnić ich poufność, nie możemy absolutnie zagwarantować ich bezpieczeństwa. Musisz pomóc nam zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do swojego konta, odpowiednio chroniąc swoje hasło i ograniczając dostęp do swojego konta. Będziesz wyłącznie odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła oraz za wszelkie użycie hasła i swojego konta, w tym za wszelkie nieautoryzowane użycie. Należy również pamiętać, że zawsze istnieje pewne ryzyko związane z przesyłaniem informacji przez Internet. Chociaż staramy się chronić Twoje Dane Osobowe, nie możemy zapewnić ani gwarantować bezpieczeństwa i prywatności Twoich Danych Osobowych ani innych treści, które przesyłasz za pomocą naszych Usług, i robisz to na własne ryzyko. 

Przechowywanie danych 

Będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe przez czas niezbędny do świadczenia naszych Usług oraz w celu spełnienia naszych obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych polityk. Okresy przechowywania zostaną określone w zależności od rodzaju zbieranych informacji oraz celu, w jakim zostały one zebrane, z uwzględnieniem wymagań prawnych, które obowiązują w danej sytuacji, oraz potrzeby usunięcia przestarzałych i nieużywanych informacji w najwcześniejszym możliwym czasie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, będziemy przechowywać zapisy zawierające dane osobowe klientów, informacje o transakcjach, dokumenty otwierające konto, komunikację i wszystko inne, co jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa i regulacje. 

Prawa użytkowników 

Masz prawo do: 

    • Otrzymania potwierdzenia, czy Twoje Dane Osobowe są przetwarzane oraz dostępu do przechowywanych Danych Osobowych, wraz z dodatkowymi informacjami. 

    • Otrzymania kopii swoich Danych Osobowych, które dobrowolnie nam dostarczyłeś w strukturze powszechnie używanego formatu czytelnym przez maszynę. 

    • Żądania sprostowania swoich Danych Osobowych, które znajdują się w naszej kontroli. 

    • Żądania usunięcia swoich Danych Osobowych. 

    • Sprzeciwu wobec przetwarzania swoich Danych Osobowych przez nas. 

    • Żądania ograniczenia przetwarzania swoich Danych Osobowych przez nas. 

Należy jednak pamiętać, że te prawa nie są absolutne i mogą podlegać naszym uzasadnionym interesom oraz wymaganiom regulacyjnym. 

Zmiana ustawień cookies 

Możesz zezwolić na zapisywanie lub zablokować pliki cookies przechowywane przez strony internetowe w przeglądarce Google Chrome. 

Uwaga: Jeśli nie zezwolisz na zapisywanie cookies przez strony, większość stron, które wymagają logowania, nie będzie działać. 

Możesz blokować lub zezwalać na wszystkie pliki cookies domyślnie. Możesz także zezwolić na pliki cookies z określonej strony, blokując jednocześnie pliki cookies stron trzecich w reklamach lub obrazach na tej stronie. 

    • W komputerze otwórz Google Chrome. 

    • W prawym górnym rogu kliknij Więcej → Ustawienia. 

    • W sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo” kliknij Pliki cookie i inne dane witryn. 

    • Wybierz jedną z opcji: 

    • „Zezwól na wszystkie pliki cookies” 

    • „Zablokuj wszystkie pliki cookies (niezalecane)” 

    • „Zablokuj pliki cookies stron trzecich w trybie incognito” 

    • „Zablokuj pliki cookies stron trzecich” 

Jeśli chcesz zarządzać ustawieniami cookies w urządzeniach mobilnych, postępuj zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez producenta urządzenia. 

Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie znajdziesz na stronach wsparcia Google Chrome lub innych przeglądarek. 

Nasza polityka dotycząca dzieci 

Rozumiemy znaczenie ochrony prywatności dzieci, zwłaszcza w środowisku online. Strona i Usługi nie są przeznaczone ani skierowane do osób poniżej 16 roku życia („Nieletni”). Nie zbieramy świadomie żadnych Danych Osobowych od Nieletnich. Jeśli rodzic lub opiekun dowie się, że jego dziecko dostarczyło nam Danych Osobowych, powinien skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.  

Przenoszenie danych poza obszar EOG (dla użytkowników z UE) 

Należy pamiętać, że niektórzy odbiorcy Twoich danych mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach przekażemy Twoje dane tylko do krajów zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, lub zawrzemy umowy prawne zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych. 

Jak chronimy Twoje dane? 

Wdrożyliśmy środki administracyjne, techniczne i fizyczne w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi, wykorzystaniu lub ujawnieniu Twoich Danych Osobowych. Twoje dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich jest ograniczony tylko do pracowników lub partnerów, którzy muszą mieć dostęp do tych informacji w celu realizacji umowy pomiędzy nami. 

Mimo że podejmujemy wszelkie możliwe środki w celu ochrony Twoich danych, nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa. Należy pamiętać, że istnieje zawsze pewne ryzyko związane z przesyłaniem informacji przez Internet. Choć staramy się chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zapewnić ani gwarantować bezpieczeństwa ani prywatności Twoich danych ani innych treści, które przesyłasz za pomocą naszych Usług, a robisz to na własne ryzyko. 

Retencja danych 

Twoje Dane Osobowe będziemy przechowywać przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w tej Polityce Prywatności oraz zgodnie z wymaganiami prawnymi, rozwiązywaniem sporów oraz egzekwowaniem naszych polityk. Okresy przechowywania zależą od rodzaju danych osobowych oraz celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem wymagań prawnych i potrzeby usunięcia przestarzałych danych. Przechowujemy dane osobowe w zgodzie z obowiązującymi przepisami i regulacjami prawa. 

Twoje prawa 

Jeśli mieszkasz w UE, masz prawo do: 

    1. Otrzymania potwierdzenia, czy Twoje Dane Osobowe są przetwarzane, oraz dostępu do przechowywanych Danych Osobowych, wraz z dodatkowymi informacjami. 

    1. Otrzymania kopii swoich Danych Osobowych, które dobrowolnie nam dostarczyłeś, w strukturze powszechnie używanego formatu czytelnym przez maszynę. 

    1. Żądania sprostowania Twoich Danych Osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne. 

    1. Żądania usunięcia Twoich Danych Osobowych, jeśli nie istnieją podstawy prawne do ich przechowywania. 

    1. Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich Danych Osobowych przez nas, jeżeli przetwarzanie odbywa się w oparciu o nasze uzasadnione interesy. 

    1. Żądania ograniczenia przetwarzania Twoich Danych Osobowych przez nas. 

Pamiętaj, że te prawa nie są absolutne i mogą podlegać wyjątkowym okolicznościom, takim jak nasze uzasadnione interesy lub wymagania regulacyjne. 

Zmiany w Polityce Prywatności 

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji i zmiany tej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w Polityce Prywatności, poinformujemy Cię o tym, publikując zaktualizowaną wersję Polityki na naszej stronie internetowej. Zmiany będą obowiązywać od daty ich publikacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami dotyczącymi ochrony Twoich danych osobowych.

Kontakt 

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących ochrony danych, prosimy o kontakt z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych: 

    • Adres korespondencyjny:
      ul. Powstańców Śląskich 26A (I piętro)
      01-381 Warszawa

    • Telefon:
      601 901 100

Będziemy dążyć do jak najszybszego rozpatrzenia Twoich wniosków i zapewnienia Ci pełnej ochrony prywatności. 

Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności. Twój komfort i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem. 

Kontakt

Moje konto

Pluna © 2025